GDPR

Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Stop Hmyz
Sídlo: [Tvoja adresa]
IČO: [12345678]
DIČ: [1234567890]
Email: [tvoj@email.sk]
Telefón: [+421 xxx xxx xxx]

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame?

Pri objednávke, registrácii alebo komunikácii s nami spracúvame tieto osobné údaje:

  • meno a priezvisko

  • adresa (dodacia/fakturačná)

  • e-mailová adresa

  • telefónne číslo

  • údaje o objednávkach a platbách

  • prípadne iné údaje, ktoré nám sami dobrovoľne poskytnete

3. Účel spracúvania osobných údajov

Vaše údaje spracúvame za účelom:

  • vybavenia a doručenia objednávky

  • vystavenia faktúr a účtovných dokladov

  • komunikácie so zákazníkom

  • vybavenia reklamácií a odstúpení od zmluvy

  • zasielania obchodných oznámení (iba so súhlasom)

4. Právny základ spracovania

Spracúvanie osobných údajov je zákonné, pretože:

  • je nevyhnutné na plnenie zmluvy (objednávky),

  • je povinné zo zákona (napr. vedenie účtovníctva),

  • môže byť vykonávané na základe vášho súhlasu (napr. newsletter).

5. Komu môžu byť údaje sprístupnené?

Údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám len v nevyhnutnom rozsahu:

  • dopravcom (napr. Slovenská pošta, Packeta, kuriér),

  • účtovnej firme,

  • poskytovateľom webhostingu alebo e-shopovej platformy (napr. Shoptet),

  • štátnym inštitúciám, ak to vyžaduje zákon.

Vaše údaje nikdy nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.

6. Ako dlho uchovávame vaše údaje?

  • Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, najviac však po dobu určenú zákonom (napr. 10 rokov pre účtovné doklady).

  • Údaje pre marketing účely uchovávame do odvolania súhlasu.

7. Vaše práva

Máte právo:

  • na prístup k svojim údajom,

  • na opravu alebo vymazanie údajov,

  • na obmedzenie spracovania,

  • namietať proti spracovaniu,

  • na prenos údajov,

  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Svoje práva si môžete uplatniť kontaktovaním nás e-mailom na [info@stophmyz.sk].

8. Zabezpečenie údajov

S vašimi údajmi narábame bezpečne, s využitím technických a organizačných opatrení na ich ochranu pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.

9. Cookies

Náš e-shop používa súbory cookies za účelom funkčnosti, analytiky a zlepšenia služieb. Viac o cookies si môžete prečítať [tu – ak máš samostatnú stránku pre cookies].

10. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady sú platné od 20.5.2025 a môžu byť priebežne aktualizované. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke.