GDPR
Ochrana osobných údajov
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Stop Hmyz
Sídlo: [Tvoja adresa]
IČO: [12345678]
DIČ: [1234567890]
Email: [tvoj@email.sk]
Telefón: [+421 xxx xxx xxx]
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké údaje spracúvame?
Pri objednávke, registrácii alebo komunikácii s nami spracúvame tieto osobné údaje:
-
meno a priezvisko
-
adresa (dodacia/fakturačná)
-
e-mailová adresa
-
telefónne číslo
-
údaje o objednávkach a platbách
-
prípadne iné údaje, ktoré nám sami dobrovoľne poskytnete
3. Účel spracúvania osobných údajov
Vaše údaje spracúvame za účelom:
-
vybavenia a doručenia objednávky
-
vystavenia faktúr a účtovných dokladov
-
komunikácie so zákazníkom
-
vybavenia reklamácií a odstúpení od zmluvy
-
zasielania obchodných oznámení (iba so súhlasom)
4. Právny základ spracovania
Spracúvanie osobných údajov je zákonné, pretože:
-
je nevyhnutné na plnenie zmluvy (objednávky),
-
je povinné zo zákona (napr. vedenie účtovníctva),
-
môže byť vykonávané na základe vášho súhlasu (napr. newsletter).
5. Komu môžu byť údaje sprístupnené?
Údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám len v nevyhnutnom rozsahu:
-
dopravcom (napr. Slovenská pošta, Packeta, kuriér),
-
účtovnej firme,
-
poskytovateľom webhostingu alebo e-shopovej platformy (napr. Shoptet),
-
štátnym inštitúciám, ak to vyžaduje zákon.
Vaše údaje nikdy nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.
6. Ako dlho uchovávame vaše údaje?
-
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, najviac však po dobu určenú zákonom (napr. 10 rokov pre účtovné doklady).
-
Údaje pre marketing účely uchovávame do odvolania súhlasu.
7. Vaše práva
Máte právo:
-
na prístup k svojim údajom,
-
na opravu alebo vymazanie údajov,
-
na obmedzenie spracovania,
-
namietať proti spracovaniu,
-
na prenos údajov,
-
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Svoje práva si môžete uplatniť kontaktovaním nás e-mailom na [info@stophmyz.sk].
8. Zabezpečenie údajov
S vašimi údajmi narábame bezpečne, s využitím technických a organizačných opatrení na ich ochranu pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.
9. Cookies
Náš e-shop používa súbory cookies za účelom funkčnosti, analytiky a zlepšenia služieb. Viac o cookies si môžete prečítať [tu – ak máš samostatnú stránku pre cookies].
10. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady sú platné od 20.5.2025 a môžu byť priebežne aktualizované. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke.